Objectifs

		Lafay s’engage sur 4 axes de progrès, dans son "OBJECTIF DE SATISFACTION CLIENT" - Réactivité par la disponibilité des équipes commerciales et techniques - Répondre aux demandes par des solutions spécifiques et personnalisées - Qualité des produits et des services - Amélioration de l’offre client par l’ "Innovation-Produit"

		Historique

		2006 :  LAFAY crée le département Recherche, Développement et Innovation Nouveaux Produits  2004 : LAFAY oriente son service vers le client en mettant en place une "Gestion de la relation client"  2002 : LAFAY quitte le groupe PÉCHINEY, la société est acquise par des investisseurs industriels privés  2001 : LAFAY se spécialise exclusivement sur la signalétique  1993 : LAFAY ajoute à ses deux métiers la signalétique  1963 : Création de la société LAFAY spécialisée en négoce et découpe d'aluminium